Informații contractuale
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 2 august 2026
Acești termeni reglementează folosirea site-ului și comenzile pentru cărțile tipărite prezentate aici. Comanda se consideră încheiată numai după confirmarea expresă a acesteia de către vânzător prin e-mail sau WhatsApp.
1. Vânzătorul și operatorul site-ului
Vânzătorul și operatorul activității comerciale este PFA Filipovici Florin-Cristian, CUI 55178987, cu sediul profesional în str. Arțarului nr. 23, ap. 4, Giroc, Timiș. Comenzile sunt suspendate pe durata epuizării stocului.
2. Statutul brandului
Table Tennis Academy este brandul, denumirea de prezentare și proiectul sub care sunt promovate cărțile și site-ul. Table Tennis Academy nu este o entitate juridică distinctă; proiectul este operat de PFA Filipovici Florin-Cristian, CUI 55178987.
3. Clientul și produsele
Clientul este persoana fizică sau juridică ce transmite o comandă. Produsele sunt exclusiv cărți tipărite: ediția în limba română, ediția în limba engleză sau pachetul cu ambele ediții. Nu se comercializează fișiere ori ediții electronice.
4. Prețuri
Prețurile sunt exprimate în RON: 150 RON pentru fiecare carte și 250 RON pentru pachet. Costul transportului nu este inclus în prețul produselor și este afișat separat ca estimare. Prețul aplicabil este cel confirmat în scris în e-mailul de confirmare a expedierii comenzii.
5. Comanda și încheierea comenzii
Formularul pregătește un mesaj trimis prin WhatsApp sau e-mail. Mesajul clientului este o solicitare, nu o acceptare automată. Vânzătorul verifică disponibilitatea, datele și costul transportului, apoi confirmă comanda. O solicitare poate fi refuzată justificat în caz de stoc epuizat, date incomplete, suspiciune de fraudă sau imposibilitate de livrare.
6. Cantități
Se pot comanda maximum 10 unități: 10 cărți individuale sau 10 pachete, echivalentul a 20 de cărți. Pentru volume mari, disponibilitatea și expedierea se confirmă individual.
7. Plată și livrare
Plata se face ramburs, la livrare. Expedierea se face în România prin SAMEDAY. Costul și termenul estimat sunt comunicate înainte de expediere.
8. Dreptul de retragere
Consumatorul se poate retrage din contract în condițiile OUG nr. 34/2014. Termenele și procedura sunt descrise în Politica de retur.
9. Conformitatea produselor
Drepturile consumatorului privind neconformitatea bunurilor sunt cele prevăzute de OUG nr. 140/2021. Detaliile sunt prezentate în pagina Garanția legală.
10. Răspundere
Vânzătorul depune eforturi rezonabile pentru corectitudinea informațiilor și funcționarea site-ului. Întreruperile temporare ori întârzierile independente de controlul său vor fi comunicate și gestionate fără limitarea drepturilor legale ale clientului.
11. Date personale
Datele sunt utilizate pentru confirmare, livrare și obligații legale, conform Politicii de confidențialitate. Datele strict necesare sunt comunicate curierului în scopul livrării comenzii clientului.
12. Reclamații și litigii
Sesizările se trimit întâi la adresa de contact. Consumatorul poate folosi ulterior canalele ANPC și procedura SAL, descrise în pagina dedicată.
13. Legea aplicabilă și actualizări
Se aplică legislația României. Comenzilor li se aplică versiunea termenilor acceptată la transmiterea lor. Modificările ulterioare nu afectează comenzile deja confirmate.